当网页出现错误提示或浏览器不兼容时，可以采取以下措施：

1. 刷新页面：有时候网页仅是临时出现错误，刷新页面可以解决问题。

2. 清除缓存：浏览器缓存可能会导致网页无法正常加载，清除缓存可以解决一些问题。

3. 更换浏览器：尝试使用其他浏览器打开同一个网页，例如从Chrome切换到Firefox，或从IE切换到Chrome，以确定是否为浏览器兼容性问题。

4. 更新浏览器版本：确保使用的浏览器是最新版本，更新浏览器有助于解决许多兼容性问题。

5. 禁用浏览器插件和扩展程序：有时候某些插件或扩展程序可能会干扰网页的正常加载，禁用它们可以解决一些问题。

6. 检查网络连接：确保网络连接正常，有时候网络问题可能导致网页加载错误。

如果以上方法无法解决问题，可以尝试联系网站管理员或技术支持人员，向他们报告问题并寻求帮助。